[해커스공기업 ncs필기]김태형 선생님의 조직이해능력 13일차

[느낀점]1. 경영학 개념이 정말 많이 나온다.ex) SWOT분석, BCG매트릭스, 허쯔버그 2요인이론, 델파이법, 민쯔버그, 마이클포터5요인 등2. 사회적 이슈도 많이 나온다.ex) 미국 금리 인상-> 미국투자 증가 -> 달러수요 증가 -> 달러강세-외국인 자금 이탈 막기 위해, 미국금리가 인상되면, 우리나라 금리도 인상할 수 밖에 없다.3. 조직도 문제도 나온다.ex) 총무부, 기획부 등 부서의 업무이해  or 신설된 부서찾기(부서조직도 이해능력)[내용정리]1. 업무의 개념1)총무부 : 주총 관련 업무, 의전및 비서, 소모품관리, 사무실 관리, 복리후생업무, 사내외 홍보광고 등(뭔가 확실치 않으면, 홍보부라고 보면 됨)2)인사무 : 조직 개편, 인력수급계획및 관리, 인사관리(확보 개발 평가 보상 유지) 3)기획부 : 경영전략 수립, 중장기사업계획 조정4)회계부 : 회계제도 유지 및 관리, 재무상태 보고, 재무제표 분석, 법인세 등의 업무자문5)영업부 : 시장조사, 광고 선전, 계약, A/S, 불만처리, 제품 재고 조절2. 기준금리1)인상 : 달러가치 상승2)인하 : 달러가치 하락 (기준금리 하락 -> 대출금리 하락(대출증가), 예금금리 하락(소비증가) ->달러 통화량 증가 -> 달러가치 하락->원화가치 상승3. 블루오션/ 퍼플오션/ 그린오션1)블루오션 : 경쟁 적음2)퍼플오션 : 레드+블루, 기존 경쟁치열시장에서 새로운가치 창출3)그린오션 : 친환경을  핵심가치로 내세워 다양한 환경문제 해결 기여4. 시트1)간트차트 : 한눈에 파악, '바'형식, 엑셀기입용이2)워크플로시트 : 일의 흐름 동적으로 표현, 도형다르게 업무표현3)체크리스트 : 업무 각 단계별 수행 점검, 시간흐름 표현 한계, 수행수준 달성 확인 효과적5. 능력1)업무이해능력 : 업무에 필요한 KSA확인2)조직체제 이해능력 : 조직체제 이해위해, 자신의 업무특성 파악 &국제적 감각 기르는 능력3)국제감각4)경영이해능력6.조직변화과정1)환경변화 인지2)조직변화 방향수립3)조직변화 실행4)변화결과 평가7. 경영구성요소1)경영목적2)인적자원3)자금4)경영전략8.델파이기법주제선정-전문가 섭외-질문지 설계-1차질문-결과 분석-후속질문-최종정리9. 민쯔버그의 5가지 조직 유형1)단순조직 : 중간계층X, 최고관리층 의존도 큼2)기계적관료제 : 안정적 환경, 대규모 조직, 반복업무(환경적응력 떨어짐)3)전문적관료제 : 업무표준화 어려움, 전문성 의존4)다변화조직 : 커다란 조직안에서 기계적 조직이 독립적으로, 제품별 독립운영, 적응성 신속성 확보5)애드호크러시 : 혁신과 속도 집중 조직, 임시조직, 창의적, 책임소재 불분명10. 브레인스토밍(양추구)cf)고든법(질추구) : 팀장만 주제 알기11. 맥킨지의 7-S모형1)공유가치2)리더십스타일3)구성원4)제도절차5)구조6)만족7)기술12.윤리경영1)경제적 부가가치도 고려2)이익추구활동과 갈등시, 윤리적 측면 우선고려3)윤리경영 이론 토대인 사회적 책임은 경제, 법, 윤리, 자선적 책임으로 구분4)지속적 신뢰와 자율성 보장13. 마인드맵1)1장에2)개념 중심3)중요도 따라 상위가지와 하위가지로 구분