[해커스공기업 NCS 필기] 김태형 선생님 직업윤리영역 13일차

오늘은 김태형 강사님의 직업윤리영역 강의를 수강하였습니다.직장 생활을 하면서 기본으로 갖춰야할 윤리능력으로써 개인 윤리와 직업 윤리가 충돌하는 경우에 대해서도 살펴 보았습니다.실제 면접과 자기소개서에 풀어쓸 내용과도 관련도가 높아 내용을 더욱 주의깊게 들었던 것 같습니다.상당히 유용하고 좋은 강의였습니다!!- 고객접점서비스 : 고객과 서비스 요원사이의 15초!, 긍정적인 첫인상이 필요!!- 예절: 일정한 문화권에서 오랜생활 습관을 통해 하나의 공통된 생활방법, 사회계약적인 생활규범 - 직장인의 인사예절: 상대방보다 먼저, 타이밍에 맞추어 적절히, 명량하고 활기차게, 항상 일관되게!- 악수: 윗사람에게 먼저 목례한 후 악수를 할 것!- 소개: 어린사람을 연장자에게 소개하기!- 명함교환: 명함받은 즉시 호주머니에 넣지않기, 이후에 간단한 정보들을 명함에 함께 적어놓기