[해커스 공기업 NCS 필기] 김태형선생님 대인관계능력 6일차

대인관계능력같은 경우 진짜 제 대인관계를 먼저 생각하며 난이도가 그렇게 높지도 않고 내용도 생소하지만은 않을텐데

이론도 많이 해야할까? 하는 생각이 들었습니다.

그런데 그렇게 문제만 풀다보면 정답률이 낮아질수도 있다고 하더라구요ㅠㅠ

대인관계 능력에서는 대인관계 능력의 의미와 팀워크, 리더십,  갈등관리, 고객 불만 처리 과정에 대해 배웠습니다.

저는 사회생활을 해본적도 거의 없고 인턴때도 연구보조를 했어서 고객 불만 사항에 대해서는 접해본적도, 아는 것도 없었습니다.

대인관계 강의 속에서 배운 내용들은 실생활에 적용가능한 부분이 많았던 것 같습니다