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안녕하세요. 해커스 취업교육연구소입니다.
[단기 합격 해커스 NCS 직업기초능력평가+직무수행능력평가(2020 상반기)] 교재 p.483 28번 문제 관련하여 문의하신 것에 대해 답변드립니다.
1. 독자님의 문의 사항
브레인스토밍 관련 내용 중보기 5번에 다른 사람의 아이디어에 대해 비판하거나 칭찬하는 등 평가하는 것을 금지한다. 고 되어 있는데비판은 안된다고 다른 교재에도 설명은 되어있지만 칭찬도 안되는건가요?
2. 문의에 대한 답변
독자님께서 문의주신 선택지 ⑤에 대해 자세히 설명해드리겠습니다.
브레인스토밍은 구성원이 자유롭게 자신의 의견을 제시하는 과정을 통해 특정 문제를 구체적으로 좁혀가며 문제해결을 위한 아이디어를 발상하는 집단의사결정방법을 말합니다.
브레인스토밍으로 회의 진행 시 다른 사람이 제시한 아이디어에 대해 비판하지 않는다는 것은 평가 금지 및 보류 사항에 의거하여 잘못된 점을 지적하지 않는 것은 물론이거니와 타인의 아이디어에 대해 평가하지 않는 것을 말합니다.
브레인스토밍을 통해 의사결정을 내리기 위해서는 최대한 많은 아이디어가 제시되어야만 합니다. 다양한 아이디어가 제시된 후 아이디어들을 결합하는 과정에서 문제해결 방안을 구체화할 수 있는데, 아이디어를 제시하는 과정에서 칭찬이라고 하더라도 특정 아이디어에 대해 평가를 내리게 되면 구성원은 자신의 아이디어가 평가받을 것으로 예상하여 자신의 아이디어를 제대로 전달하기 어렵게 됩니다.
따라서 브레인스토밍이 원활히 진행되기 위해서는 아이디어 제시 단계에서 자유롭게 여러 아이디어를 제안할 수 있도록 비판 또는 칭찬 등의 평가가 이루어지지 않도록 해야 합니다.
충분한 답변 되셨기를 바라며, 앞으로 더욱 좋은 교재와 서비스로 찾아뵙도록 노력하겠습니다.
문의주셔서 감사드립니다.
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