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안녕하세요. 해커스 취업교육연구소입니다.
[단기 합격 해커스 NCS 직업기초능력평가+직무수행능력평가(2020 최신판)] 교재 p.263 13번 문제 관련하여 문의하신 것에 대해 답변드립니다.
1. 독자님의 문의 사항
답은 알겠는데 3번 해설이 이해가안가요
3번이랑 4번이랑 둘다 정보 수집단계여야하는거아닌가요
3번이 왜 대안탐색인지 4번과의 큰 차이를 모르겠습니다.
2. 문의에 대한 답변
독자님께서 문의주신 선택지 ③에 대해 자세히 설명해드리겠습니다.
13번 문제의 귀하는 해외영업팀을 책임지고 있는 팀장이며, 상사로부터 새로운 해외시장을 개척하라는 지침을 받았습니다. 이에 따라 귀하의 해외영업팀은 기존에 진출해있던 해외시장이 있었으나 그 외에 다양한 해외시장 중 최적안으로 여겨지는 해외시장을 선정하여 새로 개척할 것임을 알 수 있습니다.
선택지 ③에서는 제품이 판매될 수 있는 해외시장에 대한 탐색을 요청하고 있습니다. 이는 여러 개의 해외시장 중 해외영업팀이 가장 적합한 안을 가려낼 수 있도록 ‘가능한 모든 대안을 탐색하는 단계’에 따라 팀장인 귀하가 팀원들에게 지시한 사항으로 볼 수 있습니다. 즉, 해외영업팀이 진출할 수 있는 모든 해외시장을 탐색하여 선택할 수 있는 안을 파악하는 단계에 해당합니다.
따라서 ‘의사결정에 필요한 정보를 수집하는 단계’라고 보기보다는 ‘가능한 모든 대안을 탐색하는 단계’로 이해하는 것이 적합합니다.
추가로, 선택지 ④에서는 최종적으로 결정할 수 있는 대안을 도출하고자 ‘기존에 진출한 해외시장에 대한 성과’라는 정보를 수집하는 것이므로 ‘의사결정에 필요한 정보를 수집하는 단계’에 해당합니다.
충분한 답변 되셨기를 바라며, 앞으로 더욱 좋은 교재와 서비스로 찾아뵙도록 노력하겠습니다.
문의주셔서 감사드립니다.
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