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선생님이 주신 과제는 면접 준비와 미국계리사 준비때문에 못했습니다. 면접 후 이른 시일 내에 제출하도록 下겠습니다. 20/40/20 중에서도 20부분 음성녹음만 했습니다.
압축 했는데 18mb네요. 첨부가 안됩니다. 면접 후 다시 보내드리겠습니다.
이부분도 이른 시일 내에 하도록 하겠습니다.
1. 에이스 손해보험에 지원하게 된 동기?
에이스 손해보험에서의 6개월 인턴생활을 통해 에이스손해보험의 불완전판매 비율(현재 불완전판매비율 0.37%, 손보업계 1위)
을 낮춰 회사 실적에 도움이 될 수 있을 거 같아 지원하게 되었습니다.
저에게는 2번의 단기 계약직 경험이 있습니다. 주로 약관 등의 기초서류 오탈자 검증 등을 했는데,
이를 통해 오탈자나 틀린 내용을 잘 찾아낸 경험이 있습니다.
제 이런 경험을 통해 정확하고 간결한 약관을 만드는데 기여할 수 있고 이는 고객의 신뢰와 직결된다고 생각합니다.
2. 정확히 어떤 부서에 가서 어떤 경험을 하고 싶은가?
상품개발 부서에 가서 지진보험에 대한 상품판매를 활성화하고 싶습니다.
에이스손해보험 같은 경우 홈쇼핑에서 지진에 관한 보험을 판 우리나라 최초의 보험회사라고 들었습니다.
경주, 포항 등의 지진 발생으로 손해율이 높아지고 있어서, 지진보험에 대한 판매를 꺼리고 있는 시점에서,
일본의 지진보험 사례를 활용하는 것이 어떨까 싶습니다.
정부와의 협업을 통해 에이스 손해보험이 지진보험을 판매하고 정부가 재보험 식으로 인수해 고객들의 경제적 안정에 기여하고,
불완전 판매로 하락한 회사의 이미지도 제고시킬 수 있다고 생각합니다.
버젼 2) 펫보험에 대한 상품판매를 활성화하고 싶습니다. 바야흐로 애견인구 1000만 시대입니다.
애견인구가 많이 늘어난만큼, 반려동물 고액 수술등으로 인해 경제적 부담이 증가하고 반려동물을 대상으로 한 보험상품에
대한 수요가 늘고 있습니다. 비문(반려동물의 코모양)에 대한 인식기술이 개발되어, 보험사기에 대한 우려는 사라졌습니다.
하지만, 정작 자주 나타나는 질병에 대한 보장이 없거나 보험금이 실제 비용보다 적은 편입니다. 이는 아직, 반려동물보험에 대한
사람들의 수요 부족과 동물병원의 비용이 제각각이라 보험가입자에 대한 데이터가 쌓이고 인프라가 구축되면 해결되는 의견이 있습니다.
인프라 구축 후, 애견보험에서 중요한 부분을 보장내용으로 넣어 판매를 활성화하는 방향이 어떨까 싶습니다. 손해율이 많이 높다면
특약식으로 첨부해서 판매하는 것이 어떨지 생각합니다.
3. 최근 보험업계 이슈와 이에 대한 생각은?
아무래도 IFRS 17 도입이 아닌가 생각합니다. IFRS 17은 보험부채를 시가평가하게 되어, 보험부채가 깎여 보험금 지급여력비율인 RBC가 낮아지게 됩니다.
RBC는 가용자본을 요구자본으로 나눈 것을 퍼센트화 시킨 것입니다.
금융감독원의 권고비율은 최소 150%인데 에이스 손해보험 같은 경우, 올해 1분기 기준 352%로 여유가 있는 편입니다.
저금리 시대로 채권평가이익이 증가하고 있어서 자본확충수단인 후순위채와 신종자본증권 발행 속도를 늦추고 있습니다.
IFRS17 도입에 앞서 RBC 비율을 높이는 것도 중요하지만 불완전판매비율 손보업계 1위의 오명을 벗기위해 보험설계사들에 대한 불완전판매 교육을
강화하는 것도 중요하다고 생각합니다. 불완전판매는 회사의 보험부문 수익과 직결되기 때문입니다. 이는 결국 RBC 비율에도 영향을 미칩니다.
4. 상품개발부서에서 일하고 싶다 했는데 에이스 손해보험에서 아는 상품이 있는가?
2가지인데, 첫째로는 Chubb층간소음피해보장보험입니다. 주택화재보험에 결합되어 판매되는 상품으로서, 일시납 보험료 780원으로 1회에 한하여
50만원을 보장해주는 상품입니다. 저도 층간소음갈등을 겪은 적이 있는데, 다행히 원만히 해결했습니다. 보험가입금액이 크진 않지만, 층간소음의
정신적인 피해에 대한 보장을 개시했다는 점으로 혁신적인 상품이라 생각합니다.
CHUBB 다이렉트 치아안심보험도 인상깊었습니다. 치아보험 9종 중 보장 치아 개수가 가장 많고(17개) 가장 가입연령 범위가 넓어(1~60세)
보장내역을 다양화 할 수 있습니다.
5. 본인의 강점(차별점)에 대해 설명해보라.
커뮤니케이션 능력이라 생각합니다. 이를 통해 갈등 상황을 해결한 경험이 있습니다. 제가 살고 있는 아파트에서 밑층 사람과
층간 소음 갈등이 발생한 적이 있었습니다. 거의 20여년 살 동안 밑층 사람들과 갈등이 없었는데, 갈등이 생겼습니다. 저는
이 상황에서 문제를 원만하게 해결하기 위해 슬리퍼를 신고 다니자고 가족에게 제안했습니다. 그 이후 밑층과 갈등이 발생하지
않았고, 지금까지 잘 살고 있습니다. 이런 역지사지의 마음가짐을 입사해서도 적용하겠습니다. 팀에서 업무를 할 때 각자 살아온
환경이 다른 동료들과 협업을 합니다. 각자 맡은 업무에 대해 다양한 생각을 가질 수 있는데, 이를 고려해 업무 수행해 시너지 효과를
잘 발휘하도록 하겠습니다.
6. 도전적인 경험
어렸을 때 계단에서 굴러떨어진 경험으로 높은 곳이나 험한 곳을 등산하길 무척 싫어했는데, 등산해서 산에 대한 두려움을 극복한 경험이 있습니다.
군복무 할때, 등산을 좋아하는 친한 미군이 있었는데, 미군들 사이에선 계약 연장을 하면 이를 축하하는 일을 한 가지 이상씩 하는 전통이 있었습니다.
등산에 대한 두려움보다는 미군을 축하해주고 싶은 마음이 컸기에 북한산 등반에 나섰습니다. 처음엔 할 만했지만, 고비가 찾아왔습니다.
Y자 계곡이라는 경사가 매우 급한 구간을 맞닥뜨리게 되었습니다. 처음에는 망설여졌지만, 잘 등반하는 사람들을 보고 힘을 내 등반에 성공했습니다.
이를 통해 등산에 대한 두려움도 극복했고, 삶에 대한 마음가짐도 달라졌습니다. 실패는 성공의 어머니입니다. 겁을 먹기보다는 시도를 해봐야
실패도 하고, 이를 통해 성공할 수 있다는 마음가짐을 갖게 되었습니다. 업무에서도 마찬가지입니다. 신입으로 입사할 때는 모르는 업무가 다일텐데,
이를 마주쳤을 때 겁을 먹기보다는 모르는 부분은 회사 선배들에게 적극적으로 질문하고, 제 자신도 VBA에 대한 독학을 하고 회사 상품에 대해 타사
상품과 비교해보고 끊임없이 고민해 고객도 만족시키고 회사에 대한 수익과 건전성 지표 개선을 이뤄내겠습니다.
7. 입사후 포부
단기적으로는 상품개발부에 입사해 다양한 보험상품을 개발하는데 도움이 되고 싶습니다. 제가 생각한 보험은 탈모보험과 수영보험입니다.
스트레스성 탈모뿐만이 아닌, 노화성 탈모 등도 보장하면 어떨 까 생각해보았고, 수영보험의 경우, 피서 등을 갈 때 보험을 들 때 물에 관한
사고 발생시 보장하는 상품을 개발해 수영을 할 줄 알면 보험료 할인 혜택을 주는 방안을 생각해보았습니다.
장기적으로는, 남은 5개 정도의 ASA 과목과 한국계리사 3과목을 취득해 한국계리사와 ASA가 되고 싶습니다. 또한, FSA까지 취득해 에이스손해보험이
국내업계에서 수익을 높이고 영향력을 높이는데 기여하고 싶습니다. 보험부문 손익 뿐만이 아니라 투자부문 손익까지 고려할 줄 아는 Chief Actuary가 되고 싶습니다.
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