전략통제: 균형성과표(BSC, 전략적 목표를 성과측정지표로 전환할 수 있는 종합적 틀. 재무적 관점, 고객관점, 내부프로세스관점, 학습&성장관점의 4개 범주로 구분하여 성과를 측정함. -> 목표&측정치는 각 사업단위 비전과 전략에 따라 도출해야함. 균형성과표는 외부와 내부 측정치가 균형을 이뤄야함/과거 노력 산출물인 결과 측정치와 미래성과 측정치 간의 균형을 이뤄야함/객관적 정량화 가능한 재무적 측정치와 주관적 판단 요구되는 비재무적 측정치 간의 균형을 이뤄야함/재무적 관점에 의한 단기적 성과와 나머지 관점에 의한 장기적 성과 간의 균형을 이뤄야함). 경영혁신(시대 흐름, 환경 변화에 맞춰 기업을 변화시킴으로서 지속적 성장과 발전을 꾀하는 의도적 노력)-> 다운사이징(조직의 효율, 생산성, 경쟁력 향상을 위해 비용구조, 업무흐름을 개선하는 일련의 조치들. 필요없는 인원이나 경비를 줄여 낭비적 조건을 제거하는 활동), 구조조정( 경쟁우위 확보위해 제품/사업의 편성을 변경하고, 사업의 생산/판배/개발 세스템을 구조적으로 변혁, 재편성 하는 등 의도적/계획적인 사업구조의 재구성), 리엔지니어링(bpr, 단순 개선/보완이 아닌, 고객만족이라는 전제하에 업무 처리 방식을 근본적으로 개선하고 프로세스 자체를 혁신적으로 바꿈으로써 경영효율을 높이는 기법. 처음부터 완전히 뜯어고침!), 벤치마킹( 경영의 특정부분에서 최고의 성과를 올리는 1등 기업을 선정하고, 그 부분에서 우리와 그 기업의 차이를 비교/검토한 후, 학습하여 우리 기업화 하는 과정), 지식경영(지식 창출/공유를 통해 조직 내 개인과 조직이 지니고 있는 지식을 효율적으로 관리하여 부가가치를 창출하는 경영기법. 암묵지와 형식지로 나눠, 사회화->표출화->연결화->내면화->사회화...의 무한반복 과정을 거침), 경제적 부가가치 경영(EVA, 이익중심 기업평가방법은 기업의 안정성, 흑자도산 가능성을 잘 보여주지 못하므로, 자본의 효율성을 나타내는 EVA를 기준으로 삼는 경영기법.), 블루오션 전략(기존 경쟁시장에 얽매이지 않고 경쟁 없는 새로운 시장을 개척하고자 하는 전략)
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