2주차
[해커스공기업 전공 경영학]이인호 선생님 경영학 강의 2주 1일차
전략통제: 균형 성과표
1.재무적 관점
2.고객 관점
3.내부 프로세스 과정
4.학습과 성장관점
경영학은 왜 위에 4가지 성과표에 관심을 가질까?
성과 측정의 도구 – 그 이전에는 이런 측정 도구가 없었을까?
BSC(균형성과표)가 인정받은 이유- 균형 잡힌 측정 도구로서의 쓰임
balanced Score card
계량적 vs 비계량적 1. 재무적 관점
2. 과거 계량적 vs 미래 지향적 2. 고객 관점
3. 단기적 vs 장기적 3. 내부 프로세스 관점
4. 내부 vs 외부 4. 학습과 성장 관점
balanced를 왜 설명하셨는지 잘 이해가 안 됨
문제를 보고 스스로 생각해야할 부분
<6>. 경영혁신
경영혁신 기법
구조조정 – 수정 개량
리엔지니어링- 재설계 리엔지니어링이 더 손이 많이 가는 방법
벤치마킹- 모방
지식경영- 창출+ 모방
벤치마킹이란 단어는 실제 생활에서도 자주 쓰이는 단어여서 반가웠습니다.
지식 창출에서 암묵지, 형식지로 구분한 개념은 신기합니다.
암묵지- 눈에 보이지 않는 지식, 형식지- 눈에 보이는 지식으로 지식 경영이란 개념을 도출하는 것- 상호 변환을 통해서 지식 창출
사회화-표출화-연결화-내면화 아마도 문제로 나오면 암기를 해야 풀 수 있을 것 같습니다. 자꾸 헷갈리는 개념입니다ㅠ
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