오늘은 의사소통능력 문제풀이와 조직이해능력 개념정리하는 시간을 가짐
먼저 조직이해능력에서는 생각보다 이론적인 내용이 많았음.
특히 경영관련 이론들이 많이 나오고 빈출 암기노트 라는 챕터가 따로 있을 만큼 시간을 많이 투자 할 필요가 있음.
주요내용
1. 조직이해능력
경영의 정의 및 특징 (전략, 관리, 운영 활동) / 민츠버그의 경영자 역할 구분 (대인적, 정보적, 의사결정적 경영자)
조직체제의 구성요소 ( 조직목표 - 정당성, 합법성 / 조직구조 - 상호작용 / 조직문화 - 일체감,정체성 /규칙과규정)
2. 경영이해능력
경영의 구성요소 ( 경영목적, 인적자원, 자금, 경영전략)
경영활동유형(외부경영활동 = 이윤창출 / 내부경영활동) 외부경영활동은 마케팅이라 생각하면 쉬움
조직의 의사결정과정 절차 (확인단계 - 개발단계 - 선택단계) 특히 선택단계에서는 한사람의결정 , 경영과학기법같
은 분석, 이해관계집단과의 토의 및 교섭 3가지가 있음. 공기업은 이해관계집단과의 토의 및 교섭과 관련
조직의 경영전략 차별화전략(제품,서비스,광고) / 원가우위전략 (70년대 수출기업) / 집중화전략 ( 특정시장/고객)
3. 조직체제이해능력
조직구조의 구분 (기계적조직 = 관료제 / 유기적조직 = 탈관료제)
조직구조의 형태 (기능적조직구조 - 효율성중시,작을때,부서별 / 사업별조직구조 - 분권화, 사업별)
4. 업무이해능력
간트차트 / 워크플로시트 / 체크리스트 구분
국제감각 숙지
★★★빈출 암기노트
기회비용 비교우위 절대우위
양적완화정책
GDP / GNP / GNI 차이점
BCG매트릭스 - STAR : 수익 / 가능성 높음 CASH COW : 수익만 높음 Question Mark : 가능성만 높음 DOG: 둘다 낮음
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