오늘은 의사소통능력 출제예상문제와 조직이해능력에 대해 배웠습니다.
★의사소통 출제예상문제★
[1] 수강한 강의 화면 캡쳐 또는 작성한 필기노트 이미지 등을 첨부해주세요.
[2] 강의에서 인상 깊었던 내용 또는 NCS필기 학습에 도움이 되었던 부분 등을 포함하여
학습일지를 작성해주세요. (최소 10줄 이상)
오늘은 의사소통능력을 들으면서 문제를 수능처럼 풀지 않아야 한다는 생각이 들었습니다.
속독으로 하는 것이 아닌 각 유형별로 글을 읽을 때 빠르게 핵심요점만 찾을 수 있도록 요령을 익히는 위주로
강의를 해주셨습니다.
문제를 풀면서 문서종류 중에 보도자료와 설명문 그리고 문서 이해절차에 대해 중요성을 느꼈던 시간이었습니다.
그리고 문제가 다양하기 때문에 핵심적으로 어떤 지문을 보느냐에 따라 빠른 속도로 풀어갈 수 있는 법을 익힐 수 있었습니다. 특히 일일이 다 꼼꼼하게 다 볼 필요 없이 특정하게 꼼꼼하게 봐야할 것과 대충보아도 답이 나오는 지문이라는 것을 구분할 때까지 푸는 연습을 해야 문제 푸는 속도를 줄일 수 있다는 것을 핵심적으로 알 수 있었습니다~!
개요 → 내용 → (기대효과) → 세부내용 or 다른 사업 행사 → (정리)
복잡하게 숫자들이 나열되어 있을 때는 표로 그려서 풀어가는 것이 빠르다는 것을 알 수 있었습니다.
보도자료에서 내용파악하는데 주제와 일치/불일치 문제, 요약문제를 위주로 자주 나오니 이점을 중점으로 분발해야겠다는 생각을 가졌습니다.
특히 보도 자료를 풀 때는 개요는 절대 생략하는 경우는 없어야 하며 내용 파악이 가장 중요하다는 것과 요약문제를 출제할 때는 요약된 부분에 개요가 생략되면 틀린 거라는 것을 잊지 않을 것!!!
회사사업이나 행사 관련 내용 위주로 자주 나오기 때문에 보도자료를 자주 보는 시간도 가져야겠다는 생각이 들었습니다.
또한 의사소통문제를 풀 때 중심내용을 빠르게 파악하는 연습과 문제에서 어떤 답을 요구하는지 바로 인지하는 연습이 필요!
* 공문서 작성단계(페이지 71쪽 10번문제)
- 지문에 [- 아래 -, - 다음 - , _____(밑줄)] 밑으로는 주요내용이 나오기 때문에 유심히 봐야할 것!!
★문서이해의 절차★
1단계. 문서의 종류: 목적이해(문서종류 파악)
2단계. 문서의 배경: 작성 배경/주제 파악(외/내부 환경분석과 주제파악)
3단계. 세부내용 파악: 문서 내 정보나 현안 확인
4단계. 행동분석: 상대방 의도, 내게 요구되는 행동 분석
5단계.생각 및 결정하기: 목적 달성하기 위해 할 행동 생각 및 결정의 과정과 거의 동시에 일어남
6단계.요약 및 정리: 상대방 의도 도표나 그림으로 메모하여 요약함.
→ 4단계과 5단계은 출제되지X. 굳이 구분하지 않아도 됨.
가장 많이 출제되는 부분은 3단계 세부내용 확인 부분이다.
●설명서● → 읽기 순서가 가장 중요!!(주어진 조건은 다 중요함)
1.<제목 + 부제목&설명>나올 경우
- 제목,부제목 → 문제보기 → 설명
2.<표 + 설명>나올 경우
- 설명 → 문제보기 → 표
1.강의의 장점: 문제를 풀어가며 1주 때 배웠던 개념들 중 정말 알아야할 개념들을 다시 상기시킬 수 있게 개념을 설명해주면서 문제를 쉽게 풀어가는 방향으로 갈 수 있도록 유도해주셔서 의사소통문제를 풀 때 어떤 생각을 가져야하는지 많이 풀어야할지 알수 있었던 강의였습니다.
문제를 풀면서 개념정리 후 바로 문제를 적용시켜서 푸는 연습을 할 수 있어서 좋았습니다.
2.강의의 차별점: 문제를 바로 실전에 적용시킬 수 있도록 동기부여를 제공해주는 강의여서
의사소통문제를 풀면 막힐 때 윤종혁 선생님께서 알려주는 방법으로 하면 실전 대비하는데 많은 도움이 되었습니다.
의사소통의 장벽을 무너뜨릴 수 있는 핵심강의라는 것을 체감을 느끼게 해준 강의여서
오늘 배운 내용 잊지 않고 매일매일 생각하면서 열심히 준비해나가겠습니다.감사합니다.
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★조직이해능력★
[1] 수강한 강의 화면 캡쳐 또는 작성한 필기노트 이미지 등을 첨부해주세요.
[2] 강의에서 인상 깊었던 내용 또는 NCS필기 학습에 도움이 되었던 부분 등을 포함하여
학습일지를 작성해주세요. (최소 10줄 이상)
대인관계능력은 경영학 위주로 나온 개념이라 시험에 포함되지 않아 다소 듣기가 어렵다고 생각했는데..
이 영역은 시험하고 상관없이 정말 중요한 영역이라는 것을 체감할 수 있었던 시간이었습니다.
대인관계능력 강의를 들으면서 자기개발능력과 대인관계능력에 이어 사회생활 하는데 반드시 알아야할 개념들을 숙지할 수 있도록 강의를 해주셔서 덕분에 공기업 사회구조가 어떤 곳인지 이 강의를 통해 많이 알 수 있었던 강의였습니다.
어느 직장에 가더라도 발전하고 하는 목표와 사회구조 그리고 거기서 자주 하고 있는 문화, 거기서 지켜야할 규칙과 규정들이 어떤 식으로 되어 있는지 그 조직에서 나는 어떻게 행동해야할지 생각할 수 있어서 정말 유용하게 필요한 강의였습니다.
●배운 내용●
1.조직이라는 개념은 공동의 목표를 가진다는 점에서 사회집단과 구별될 수 있고 이를 이루기 위해 하나로 뭉쳐서
상호작용과 고정을 하는 행동의 집합체라는 것.
2.조직 내에서 업무를 배정할때는 효과적으로 분배하고 일의 동일성, 유사성, 관련성에 따라 배정되고
직위 권한과 책임이 함께 부여된다는 것.
3.가장 중요한 조직체제이해능력에서는 조직목표,구조,그리고 문화에 대해 알게 되었고
4.업무이해능력은 업무의 종류, 업무수행계획수립의 절차에 대해 알고 행동해야겠다는 생각과
5.국제감각은 국제매너를 통해 필기뿐만 아니라 공기업에 합격하고 해외로 파견했을 때 활용해야겠다는 생각이 들었습니다
*민츠버그의 경영자 역할 구분하라!
①대인적: 리더로서의 역할
②정보적: 정보전달자의 역할
③의사결정적: 협상가, 분쟁조정자, 자원배분자의 역할
조직을 이해하려면 사회집단과 조직의 차이를 알 수 있었고 모든 조직이 좋을 거라는 착각을 가지지 말아야 할 것과
지원동기를 하려면 어떤 준비를 하며 자소서와 면접을 준비해야할지 고민할 수 있는 시간도 가질 수 있어서 좋았습니다.
그 조직에 속하려면 어떤 방향으로 발전되길 바라는지 그 조직에서 어떻게 버티고 이겨내려면 사회생활하는데 어떤 모습으로 다녀야하는지 미래의 나 자신에 대해 생각할 수 있었습니다.
특히 정보능력을 풀어갈 때 반드시 집고 넘어가야할 내용도 있다는 것을 알고 조직이해능력과 연관지어서 잘 알아두어야겠다는 생각이 들었습니다.
★추가 후기★
1.강의의 장점: 조직이해능력 강의는 거의 경영학에서 나오는 전공으로 공부할 수 있는 영역이지만 어떤 공기업을 가더라도
조직사회가 어떤 곳인지 모른 채 가다간 버티지 못할 경우가 있으므로 사회생활하면서 알아야할 기본적인 개념을 가질 수 있도록 설명해준 덕에 좋은 강의라 생각했습니다.
2.강의의 차별점: 이 강의는 해당 과목이 아닌 경우가 많아서 이를 접고 넘어갈 수 있는 영역이었는데..
이번 강의를 통해 조직이해능력도 꼭 필요하다는 것을 절실히 체감하게 되었습니다.
어떤 공기업에 들어가더라도 그 공기업문화와 사회를 알아야하는 것도 개념이 필요했고 공기업에서 적응하려면 어떤 대응이 필요한지 실제 예시를 들어가면서 이해를 도울 수 있도록 가르쳐주셔서 사회생활 대비 강의라는 말이 생기게 해준 강의라 생각했던 시간이었습니다.
면접에서 <우리 조직이 이런 구조인데 당신은 이런 조직에 들어올 것인가/조직에 대해 얼마나 알고 있는가/그 조직에서 이런 규칙들이 있다면 이에 대해 따를 것인가>라고 말하면 이에 대해 어떤 답을 할 것이며 말을 해야하는지 면접대비용으로 적절한 영역이라 생각이 들여서 무조건 필기위주로 준비하면 안된다는 것을 오직 해커스에서만 다시한번 이 영역의 중요성을 느끼게 해준 강의였습니다.
지금까지 김태형 선생님한테 배운 내용을 잊지 않고 이 점을 매일매일 생각하면서 준비하는데 잘 되게 만들겠습니다.
감사합니다.꾸벅.
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