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이용안내
해커스공기업 기초 NCS 첫걸음 패키지는
처음 공기업 채용을 대비하는 해커스공기업 회원들을 위한 온라인 강의를 제공하는 상품입니다.
NCS 첫걸음 패키지는 NCS 기초+기본완성반 / NCS 기초완성반 으로 구분됩니다
NCS 기반 자기소개서, 필기, 면접 영역을 모두 수강할 수 있도록 각 영역별 강의가 제공되며,
기초+기본완성반의 경우 NCS 직업기초능력 주요 영역인 의사소통/수리/문제해결/자원관리능력 단과 강의가 추가로 제공됩니다.

기초+기본 완성반은 수강기간은 결제일로부터 90일,
기초 완성반은 수강기간은 결제일로부터 60일이며
수강기간 종료 후에는 강의 수강이 불가능합니다.
실전 감각 향상을 위해 NCS 온라인 모의고사와 수리영역에 약한 수강생을 위한 수포자 강의가 제공되는 것이 특징입니다.

1. NCS 기초+기본 완성반 : 129,000원 (* 교재포함)
2. NCS 기초 완성반 : 109,000원 (* 교재포함)
기초 NCS 첫걸음 패키지는
일시정지 / 수강연장 서비스 제공되지 않으며, 강의 학습에 필요한 교재가 제공되지 않습니다.
단, 수강기간 동안은 위 강의를 배수 제한없이 무제한으로 들을 수 있습니다.

※ 제공되는 강의는 이벤트 페이지 내 [수강리스트 확인하기 ▶] 버튼 클릭 시, 확인가능하며 각 강의명 클릭하시면 해당강의 상세내용 및 교재 확인하실 수 있습니다.
※ 결제가 완료된 시점부터 수강기간이 시작됩니다. (수강기간 종료 후에는 강의 수강이 불가능합니다.)
※ 제공되는 개별 강의 구성은 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
※ 혜택안내 : 무료로 제공되는 각 수강혜택은 [마이페이지] → [내 강의실]에서 확인하실 수 있으며, 수강기간 종료 시 혜택 이용도 불가합니다.

* 이벤트 상품 구매시 제공되는 혜택/수강료는 사전고지 없이 변경될 수 있으며, 이는 이미 고지 되지 않습니다.

결제 안내
결제는 신용카드와 무통장입금을 통해 가능합니다.
위 페이지에서 구매가능한 이벤트 강의의 경우 결제 시 포인트/쿠폰 사용이 불가능합니다.

환불 안내

<강의 환불 기준>

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※ 학습수수료는 실제 수강한 강의의 단과강의 판매 가격을 기준으로 계산합니다. 공제액은 수강한 강좌의 전체강좌 수 대비 수강한 수에 비례하여 산정한 금액으로 계산합니다.

※ 다운로드 수강 시 수강한 것으로 간주하고 환불 시 학습수수료에 산입하여 공제됩니다.
※ 쿠폰 등을 통해 할인 혜택을 받으신 경우 실 결제 금액을 기준으로 환불 금액을 산정합니다.

<교재 환불 기준>
※ 강의 환불 기준과 달리 교재 반품의 경우 결제 후 10일 또는 수령 후 7일 이내 아래 기준에 따라 사용하지 않은 교재에 한하여 환불이 가능합니다.
※ 교재는 사용하지 않은 경우에 한해 환불이 가능하기 때문에 아래 사항 중 어느 하나의 경우에 해당하는 교재는 환불이 불가능하여 강의 환불시 교재비(총 금액)가 추가 공제됩니다.
1. 소비자에게 책임 있는 사유로 교재가 멸실되거나 훼손된 경우.
2. 소비자의 사용 또는 일부 소비로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우
※ 교재 배송 출발 이후 환불 요청 시 왕복배송비 5,000원을 제외하고 환불이 진행됩니다.
다만, 교재를 사용하여 환불이 불가한 경우 왕복배송비 5,000원은 공제되지 않으나, 하기 [※ 환불 시 공제되는 교재 금액 안내]에서 공지한 금액이 공제됩니다.
※ 교재반품은 결제일로부터 10일 이내 또는 수령 후 7일 이내인 경우에만 환불이 가능합니다. (교재를 사용하지 않은 경우에 한하며 반품비는 5,000원이 발생합니다.)
※ 환불시 공제되는 교재 금액
- NCS 입문서 : 15,210원

<환불 시 무료 혜택 및 서비스(이하 ‘무료 혜택 등’)의 공제 기준>
※ 해커스는 환불 금액에서 ‘무료 혜택 등’의 가치에 상당하는 금액( 하기 [※ 공제 기준 가액])을 공제합니다.
다만, ‘무료 혜택 등’이 '반환할 수 있는 상태'(통상적으로 재사용이 가능한 상태) 혹은 미사용 상태인 것으로 확인이 되면, [※ 공제 기준 가액]은 공제하지 않고 환불 금액이 지급됩니다.
*다운로드를 통해 제공받은 ‘무료 혜택 등’은 다운로드를 하면 사용한 것으로 간주하고 하기 [※ 공제 기준 가액]에서 정한 금액을 공제합니다.

※ 공제 기준 가액
- 스펙을 뒤집는 자소서 : 6,000원

※ 배송을 통해 ‘무료 혜택 등’을 수령하신 경우
- 소비자의 책임있는 사유로 인해 환불 시 상기 [※ 공제 기준 가액]에서 배송을 통해 수령하신 혜택에 해당하는 가액 및 배송료(3,000원)가 공제 됩니다.
다만, 미사용 상태로 혜택들을 반환하는 경우, 미사용 상태로 확인이 되면, 상기 [※ 공제 기준 가액]에서 배송을 통해 수령하신 혜택에 해당하는 가액은 환불 금액에서 추가 공제되지 않으나, 왕복배송비(5,000원) 가 공제됩니다.
- 상기 왕복배송비(5,000원)는 혜택들이 배송 중인 상태에서 반품 신청하는 경우에도 동일하게 공제 됩니다.


<<환불 금액 지급 기한>>
ⓐ 신용카드 결제 혹은 PG사를 통해 결제하신 경우 : 환불 신청 시/반품 상품 수령 시 지체없이 카드사 혹은 PG사에 결제 취소 요청하고, 이후 카드사 혹은 PG사에서 결제에 대해 취소 혹은 부분 취소 처리 합니다.
ⓑ 에스크로 결제 혹은 해커스계좌로 직접 입금하신 경우 : 환불 신청일/반품 상품 수령일로부터 3영업일 이내에 입력하신 계좌로 환불 금액 입급됩니다. 단, 환불 신청자가 계좌 번호를 잘못 입금 혹은 계좌 번호 입력을 늦게 하여 환불 금액 지급이 지체되는 경우에 대해서 해커스가 책임지지 않습니다.


<<환불 절차>>
※ 전액환불의 경우 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리 됩니다.
※ 부분환불의 경우 환불문의하시면 1~7일 내 환불 금액을 검토해드립니다. 검토드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고, 환불 처리 됩니다.
※ 환불 금액 검토해드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다.
※ 환불 문의 시 교재 등의 반품 여부 선택이 가능합니다. 교재 등의 반품을 선택한 경우 환불 금액 검토 완료된 후 교재 등의 반품에 동의하시면 반품 기사님 방문하셔서 교재 등을 수령해갑니다.
<<기타 환불 정책과 관련한 유의사항>>
※ 미성년자와 거래에 대한 계약 시, 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소시킬 수 있습니다.
※ 재화등의 내용이 표시•광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 그 재화 등을 공급받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 교환/환불이 가능합니다.
※ 환불 금액은 무료 혜택 등의 미사용 확인 후 결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다.
※ 주소 미기재 및 불명확한 주소 입력으로 상품 등을 수령하지 못하였을 시에는 해커스에서 책임지지 않습니다.
※ 혜택으로 쿠폰이나 포인트 등을 받으신 경우 쿠폰은 사용불가 처리, 지급된 포인트는 차감 됩니다.

교재 배송
<교재배송>
1) 결제완료일 기준 3~4일 정도 소요될 수 있습니다. (주말/공휴일 제외한 평일 기준)
2) 교재의 배송현황은 마이클래스 > 강의결제 내역 > 배송정보에 노출되는 운송장번호를 통해 확인이 가능합니다.
▼ 배송정보 확인하기
* PC버전 : -
* 모바일 버전 : -
※ 운송장번호가 노출되어 있지 않을 경우 물류처에서는 출고하였으나 가송장 방지를 위해 송장번호 업로드가 늦어지는 경우도 있으니 참고 바랍니다.
유의사항
기초 NCS 첫걸음 패키지는 저작권보호 및 원활한 서비스 제공을 위해
회원님 PC의 MAC Address, CPU Serial을 수집하고 있습니다.
(MAC Address : 컴퓨터 LAN카드에 부여된 고유의 번호 / CPU Serial : 컴퓨터 CPU에 부여된 고유의 번호)

기초 NCS 첫걸음 패키지 구매 후 동영상강의 재생 시 PC는 자동 등록이 이루어지며,
등록 가능한 PC 최대 대수를 초과하여 재생하는 경우 자동으로 차단됩니다.

CPU Serial은 최대 2대까지 등록 가능하며, CPU ID초기화는 1회에 한해 초기화 가능합니다.
(해커스잡 고객센터 02-537-5000 에 문의하여 초기화 가능합니다)

초기화 회수 초과 시 기기 구매 영수증, A/S확인서 등 관련 증빙서류를 반드시 제출해주셔야 CPU Serial을 초기화하실 수 있습니다.

ID 및 수강공유 적발 시 회원자격이 박탈되며, 환불이 불가능함을 원칙으로 합니다.
타인에게 양도/매매 등 추가적인 불법 공유행위 적발 시 형사 고발조치가 가능합니다.

위 유의사항은 회사 사정에 따라 변경될 수 있음을 알려드립니다.

※ 해커스 공기업 강의 재생과 서비스는 Window 운영체제와 Internet Explorer, Chrome 브라우저에 최적화 되어 있습니다. 크롬브라우저를 통한 결제도 가능하며, 맥OS 및 가상화 환경(회사 네트워크의 내부/외부망과 같은 상태)에서는 강의 재생 및 서비스가 불안정할 수 있으니, Windows 환경에서 Internet Explorer/Chrome 브라우저에서 이용을 권장합니다.

판매자 정보
㈜챔프스터디 ㅣ 사업자등록번호 120-87-09984
TEL : 인강 및 교재 : 02)537-5000 / 해커스 취업아카데미 : 02)566-0028
주소 : 서울특별시 서초구 강남대로 61길 23(서초동 1316-15) 현대성우빌딩 203호
대표이사 : 전재윤

해커스는 취업/수험서 분야 베스트셀러 교재의 강의를 제공합니다.

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